Inschrijving
Inschrijving en deelname aan de wandelingen
Na een vrijblijvend kennismakingsgesprek en een succesvolle proefperiode kan je hond met de roedel meelopen. Tijdens het kennismakingsgesprek nemen we samen het aanmeldformulier door en bespreken we de sleuteloverdracht. Indien gewenst kunnen we direct een korte wandeling maken om te kijken of er een goede klik is tussen mij en je hond. Dit kan ook kosteloos op een andere dag worden ingepland.
Zorg er bij de inschrijving voor dat je een geldig hondenpaspoort en een bewijs van WA-verzekering waarop je hond is vermeld bij de hand hebt.
Vervoer
Veiligheid
Honden worden veilig vervoerd in een aangepaste Babboe E-max bakfiets. Tijdens vervoer en uitlaten dragen de honden een tuig. Tijdens het rijden met de bakfiets zitten de honden met hun tuig vast aan de bakfiets, beperkte beweging blijft mogelijk, maar het verlaten van de bakfiets tijdens het rijden wordt hierdoor voorkomen. In overleg is het eventueel mogelijk om honden naast de bakfiets mee te laten rennen. (niet tijdens zomermaanden) Wel is dit pas mogelijk na een proefrit. De bakfiets beschikt over een regenhoes, tijdens nat weer blijven de honden beschermd voor de ergste regen en wind tijdens vervoer.
Voor de veiligheid van de uitlaat roedel kunnen er alleen honden mee die luisteren naar basiscommando's en sociaal zijn naar mens en dier. Tijdens het uitlaten zullen honden niet los van de riem gaan. Dit is alleen mogelijk als wij uitkomen op een omheind honden speelveld.
Extreme weersomstandigheden
De kwispelbak zal ten alle tijden proberen de hond uit te laten. Bij code rood, zal dit individueel gebeuren en zal dit net lang genoeg zijn om de behoefte te kunnen doen.
Omdat De Kwispelbak afhankelijk is van de bakfiets kan het zijn dat bij storm, sneeuw of ijzel de fiets simpelweg niet kan rijden en we hierdoor genoodzaakt zijn om de wandeling te annuleren.
Bij annulering vanuit De Kwispelbak zelf zullen de kosten voor de geannuleerde dag vervallen. Kosten kunnen terugbetaald worden of afgestreept worden tegen de kosten van de volgende maand.
Gezondheid
Gezondheid en medisch verantwoordelijk
Voor de veiligheid van de uitlaat roedel dienen honden volledig gevaccineerd te zijn tegen Parvo, hondenziekte, Weil, leverziekte, kennelhoest en behandeld te zijn tegen parasieten (vlooien, teken, wormen, mijten).
De Kwispelbak gaat ervanuit dat de eigenaar hieraan voldoet, (dierenarts)kosten bij eventuele besmetting van ziekte of parasieten zijn daarom niet financieel voor de Kwispelbak maar voor de eigenaar van de hond die de ander besmet heeft.
Bij spoedongelukken tijdens het uitlaten zal de Kwispelbak direct naar de dierenarts gaan. Kosten komen voor de rekening van de eigenaar.
Schade of letsel
Eigenaren blijven ten alle tijden wettelijk aansprakelijk voor schade die hun hond aanbrengt aan derden, andere (roedel)honden of grote schade aan eigendommen van De Kwispelbak.
De Kwispelbak is niet aansprakelijk voor ziekte, letsel of vermissing. Tenzij aantoonbaar bewijs kan laten zien dat dit gekomen is door grove nalatigheid.
Gedrag
Gedragseisen of beperkingen voor deelname
Zoals eerder aangegeven dienen honden sociaal naar mens en dier te zijn om met een ronde mee te kunnen lopen. Agressie is hierdoor sowieso een rede voor afwijzing. Overmatig blaffen, angst of fixatie kan ook een rede zijn voor afwijzing als dit de roedel negatief beïnvloed of als er opgemerkt wordt dat de hond zelf hier last van heeft door de groepsdruk van de roedel.
Reuen dienen het liefst gecastreerd te zijn. Loopse teefjes kunnen niet mee in de groep, wel kan in overleg gekeken worden of loopse teefjes samen of individueel uitgelaten kunnen worden.
Betaling voor loopse teefjes kan stopgezet worden als zij niet uitgelaten worden door De Kwispelbak, wel is de kans groot dat hierdoor hun plek in de roedel komt te vervallen. Wil je er verzekerd van zijn dat het plekje wordt behouden voor jullie, dan zullen de kosten doorberekend worden.
Privacy
Sleutelbeheer
Sleutelbeheer is alleen van toepassing als de baas afwezig is als de hond wordt opgehaald of wordt thuisgebracht. In dit geval wordt de sleutelovereenkost doorgenomen. Bewaarde sleutels worden nooit voorzien van adresgegevens en zullen zorgvuldig bewaard worden. De Kwispelbak is niet aansprakelijk voor schade of inbraak aan de woning. Tenzij met bewijs kan aangetoond worden dat dit door nalatigheid van De Kwispelbak gebeurt is.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden. Foto's en video's worden gemaakt tijdens de wandelingen en zullen nooit de persoonlijke omgeving van de eigenaar weergeven. Foto's en video's worden wel gebruikt voor social media's.
Betalen
Betaling en annulering
Prijzen op de website zijn per uitlaatronden per dag. Betaling zal echter maandelijks gebeuren. Rond de 20ste van elke maand. Een andere datum kan in overleg vast gezet worden. Betaling zal via een betaallink gebeuren, bij betalingskenmerk zal de maand waarvoor de betaling bestemd is + de naam van de hond gezet bevatten.
Annulering door de eigenaar dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgeven, anders worden de kosten doorberekend. Dit geldt ook voor het doorgeven van de loopsheid van een teefje.
Vakanties
Vakanties worden niet doorgerekend, tot 2 weken blijft het plekje voor jullie bewaard. Langer dan 2 weken op vakantie dan worden de opties rondom het behouden van de plek in de roedel besproken. Voor de planning graag minimaal 1 maand van te voren de vakantie doorgeven.
Zelf zal De Kwispelbak ook op tijd aangeven als wij op vakantie gaan of door ziekte niet kunnen lopen, zodat jullie zelf tijdig een andere oplossing kunnen zoeken.